弘福达养老服务
营造温馨氛围,体现特色服务——
1、在服务方面:以不能自理老人为主要服务对象(听、视障碍、痴呆、卧床等),提供卫生保健、生活照料、身体护理、精神慰籍、文化娱乐等17项服务满足老人物质和精神上的需求。
2、护理方面:本中心全部为不能完全自理级别老人,在护理上要有专业技能人员,因此在护理人员招用方面要求全部是女性,年龄在35岁左右,有生活资历和经验,思想道德境界高,因为需要护理的老人一部分是男性;另外女性护理员的细心、耐心、精心、贴心也是特有的。强调“亲情化护理”,努力营造一个大家庭的感觉和氛围,本院很多老人春节家人来接也不回去,说这里才是他们的家。
3、医保定点:本机构医务室为北京市2009年同行业首批医保定点单位,方便解决了老人的日常就医、用药和费用结算问题。医务方面建立了老人个人健康档案,提供日常检查、就诊、取药送药、服药提醒等服务。
4、品牌效应:本市养老行业还处于发展阶段,但本机构为立于行业不败之地,在院长的倡导下,我们创造了自己的品牌,现在有了自己的服务体系、识别标志、企业宗旨、经营理念,使企业的发展走在行业的前列。